Im Sicherheitsdienst kann es immer wieder zu Konflikten kommen.
In manchen Fällen eskaliert die Situation!
Nun ist professionelles Handeln gefragt!

Aus diesem Grund vermitteln wir den teilnehmenden Personen, innerhalb der TQ1-Maßnahme, grundlegende rhetorische Deeskalationstechniken sowie ein professionelles Konfliktmanagement. Nach einer ausführlichen Präsentation wird das erlernte Wissen in einem Test abgefragt.

Der Lehrgang nimmt einen Tag der Maßnahme in Anspruch und wird von unserem Dozenten durchgeführt.


Die teilnehmenden Personen erhalten nach Absolvierung des Lehrgangs ein Zertifikat.